سوالات متداول

  • هزینه ارسال چقدر هستش؟

هزینه ارسال به سراسر کشور 15 تومن هستش و برای سفارشات بالای 100 تومن به صورت خودکار ازطریق سایت رایگان محاسبه میشه.

  • سفارشات ثبت شده چه مدت بعد ارسال میشن؟؟

کلیه سفارشات ثبت شده در فروشگاه حداکثر تا 24 ساعت بعد ثبت سفارش، واستون از طریق پست پیشتاز ارسال میشن. 

  • چه طوری میتونیم از مراحل انجام سفارشمون اطلاع پیدا  کنیم؟

کلیه مراحل سفارشتون شامل:

  1. ثبت سفارش
  2. رسید پرداخت الکترونیکی
  3. وضعیت مرسوله شما ( در حال پیگیری - ارسال شده )

از طریق سامانه پیامک فروشگاه واستون ارسال میشه.

  • تحویل در تهران و شهرستان ها چند روزه هستش؟

تحویل سفارشات در تهران 1 الی 2 روز کاری و برای سایر شهر ها 3 الی 4 روزه

  • چه طوری میشه به ما اعتماد کرد؟
فروشگاه مایند آپ مارکت دارای:
  • نماد اعتماد الکترونیک 2 ستاره از مركز توسعه تجارت الكترونیكی وزارت صنعت،
  • دارای نشان طلایی سازماندهی مشاغل اینترنتی
می باشد و با تیم پشتیبانی 24 ساعته خود در فروشگاه و اینستاگرام مجموعه آماده پاسخگویی و رسیدگی به سفارشات شما می باشد.
محصولات مایند آپ با کیفیت های فوق العاده همراه با 48 ساعت مهلت مرجوعی کالا و بازگشت بدون قید و شرط وجه پرداختی خدمتتان ارسال می گردد.
  • کد رهگیری پستی مرسوله خودمون رو از کجا باید بگیریم؟

برای گرفتن کد رهگیری مرسوله خودتون 24 ساعت بعد از دریافت پیامک تایید ارسال از طریق یکی از راه های زیر اقدام کنید.

  1. یک تیکت به پشتیبانی از پنل کاربریتون با موضوع کد رهگیری بفرستید. همکاران ما در اسرع وقت کد رهگیری رو واستون ارسال می کنند.
  2.  از طریق دایرکت به اینستاگرام مجموعه و ذکر نام و نام خانوادگی تحویل گیرنده و تاریخ ثبت سفارش کد رهگیری واستون ارسال میشه.


تیم پشتیبانی مایند آپ آماده پاسخگویی سوالات شما می باشد از طریق فروشگاه و دایرکت با ما در ارتباط باشید.


آدرس اینستاگرام:Mindupmarket


www.mindupmarket.com